メルカリには取引相手を評価するシステムが導入されており、ひとつの目安として利用されています。
ここでは、購入者側が相手から良い評価を受けるためにはどのような行動が重要かについて解説します。
本記事を読むことで、確実に高評価を獲得し円滑にメルカリを利用出来るようになるだろう
高評価を獲得するメリット
メルカリでは高評価を得る事で以下のようなメリットが存在します。
☑【取引相手に安心感を与えることが出来る】
相手に良い印象を持たれて、お互い気持ちの良い取引が可能になります。
☑【値下げ交渉に応じて貰いやすくなる】
相手も高評価の購入者と取引したいもの、相手が高評価者だと値下げ交渉の際に有利に進みます。
☑【定期的にクーポンが送られてくる】
メルカリから高評価者にポイント還元のクーポンなどが送られてきます。
次に高評価を得るポイントを見ていこう！
迅速なコミュニケーション
商品を購入したらすぐに「購入させて頂きました、よろしくお願いします」などの挨拶を行いましょう。
無言取引を嫌がる人もメルカリには存在し、最低限のマナーとして最初の挨拶だけは必ず行うことをオススメします。
また、相手から質問などが来る可能性も有りますので、素早く返答するために取引が終わるまではメルカリからの通知に注意して下さい。
返答はスタンプのみでもOK
「商品を発送しました」といった相手からの連絡がよくありますね。
メルカリにはスタンプ機能がありますので、メッセージの返信としてスタンプを利用しましょう。
そうすることで、相手もメッセージを読んでくれたことを安心して感じることができます。
昔はスタンプ機能は無かったんだけど、今は便利になったね
受け取り評価は素早く行う
ここはトラブルの起きやすい重要ポイントです。
出品者は商品を相手が受け取ったか確認することが出来ますので、受け取りの評価が遅いと低評価に繋がるケースが多々あります。
商品を受け取ったらすぐに中身を確認し、迅速に受け取り評価を行うことが大切です。
受け取りコメントは簡単でOK
評価時にコメントを書くことが出来ますが、このコメントは取引が完了するまでは見えないので、特段注意する必要はありません。
簡単に「スムーズなお取引ありがとうございました」とでも書いておけば問題はないでしょう。
コメントは書かなくても良いが、一応のマナーとして一言添えておきたいな
・簡単な文章のやり取りで問題無し
・スタンプを上手に使おう！
・内容よりもレスポンスの速さが重要
